Política de privacidad

• Identidad: RADWARE LABS, S.L., sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación española, con CIF B75854422, domicilio social en Calle Maestro Espí, 12, Puerta 3, 1.ª — 03802 Alcoi/Alcoy (Alicante), España
• CIF: B75854422
• Correo: hola@radwarelabs.com
• Web: https://bonos-comercio.com

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) al no resultar obligatorio en el presente contexto. Para ejercer derechos o plantear consultas de privacidad, contacte en hola@radwarelabs.com indicando en el asunto «Privacidad / RGPD».

Esta Política se aplica al Sitio corporativo/comercial bonos-comercio.com y a los tratamientos asociados a contacto comercial, demos y, en su caso, analítica web con consentimiento.

Según la interacción con el Sitio, podemos tratar:

• Identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, organización/entidad, cargo (si se indica).
• Contenido del mensaje y metadatos de la solicitud (fecha, asunto, idioma).
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, preferencias de idioma, registros de servidor (logs) en la medida necesaria para seguridad y funcionamiento.
• Preferencia de cookies / consentimiento almacenada localmente en el dispositivo (p. ej. clave «bc-cookies» en localStorage).
• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en formularios o comunicaciones.

No solicitamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) a través del Sitio. Le rogamos que no incluya en el formulario datos sensibles, sanitarios, ideológicos, biometría, menores u otra información innecesaria.

Cuando la base sea el interés legítimo, Radware Labs ha ponderado dicho interés frente a los derechos del interesado, limitando el tratamiento a lo necesario y ofreciendo oposición.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para gestionar la solicitud. Si no se facilitan, no podremos atenderla. El resto es voluntario.

• Solicitudes de contacto/demo: durante la gestión y, como máximo orientativo, hasta 24 meses desde el último contacto relevante, salvo que se inicie una relación contractual (entonces se aplicarán los plazos del contrato y de la normativa aplicable) o exista obligación legal de conservación.
• Logs de seguridad: el tiempo mínimo necesario para investigar incidentes y cumplir deberes de seguridad (habitualmente hasta 12 meses, salvo necesidad de retención más prolongada por incidente o requerimiento).
• Preferencia de cookies en el dispositivo: hasta que el usuario la borre o cambie.
• Analítica (si existe con consentimiento): según la configuración del proveedor y mientras el consentimiento esté vigente.
• Bloqueo y conservación limitada tras ejercicio de derechos o fin de finalidad, cuando la ley lo exija para reclamaciones.

No vendemos datos personales. Podemos comunicar datos a:

• Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), con contrato y garantías adecuadas: por ejemplo, FormSubmit u otro servicio equivalente de reenvío de formularios hacia nuestro correo, hosting, DNS, correo electrónico, herramientas de seguridad o, si se activan, analítica.
• Administraciones públicas, jueces y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Asesores profesionales (legales, fiscales, auditorías) bajo secreto profesional, cuando sea necesario.

En particular, el formulario de contacto puede enviarse a través de FormSubmit (formsubmit.co) hacia hola@radwarelabs.com. Ese proveedor trata datos técnicos y de contenido del formulario para prestar el servicio de entrega. Le recomendamos no incluir información confidencial innecesaria en el mensaje.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, Radware Labs exigirá garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras salvaguardas válidas), y le informará cuando proceda de forma más específica según los proveedores activos.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad (cuando proceda) y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, en los términos del RGPD y la LOPDGDD.

Para ejercerlos, escriba a hola@radwarelabs.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD», aportando: identidad (y representación si actúa por tercero), derecho que solicita y documentación razonable para verificar la identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo legal (como regla, un mes, prorrogable en los términos del RGPD).

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es. Le invitamos a contactarnos antes para intentar resolver cualquier incidencia.

Si el tratamiento se basa en consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos sobre el tratamiento lícito previo (p. ej. cambiando la preferencia de cookies o solicitándolo por correo).

Los datos proceden del propio interesado (formularios, correos) o se generan por el uso del Sitio (datos técnicos). No elaboramos perfiles comerciales exhaustivos a partir de fuentes ajenas en el marco de este Sitio.

En el Sitio de marketing no adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente análogos sobre usted, ni elaboramos perfiles con esa finalidad. Pueden existir filtros antispam o de seguridad puramente técnicos.

El Sitio se dirige a profesionales y entidades (B2B/B2G), no a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor facilitados sin legitimación, procederemos a su eliminación. Si usted es padre/madre/tutor y cree que un menor nos ha facilitado datos, contacte con nosotros.

Radware Labs aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (art. 32 RGPD), tales como control de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS), principios de minimización, gestión de proveedores y concienciación. Ningún sistema es 100 % seguro; si conoce un incidente que nos afecte, notifíquelo a la mayor brevedad a hola@radwarelabs.com.

Si interactúa con perfiles de Radware Labs o Bonos Comercio en redes sociales, el tratamiento adicional se regirá por las políticas de esas plataformas. Evite enviar datos personales sensibles por esos canales.

El detalle de cookies, almacenamiento local y gestión del consentimiento figura en la Política de Cookies. Esta Política de Privacidad y la de Cookies deben leerse conjuntamente.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de tratamiento. La fecha de actualización figura al inicio. El uso del Sitio tras cambios relevantes implica conocimiento de la versión vigente; cuando el cambio exija nuevo consentimiento, lo solicitaremos.

En caso de conflicto entre traducciones, prevalece la versión en castellano.