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Declaración de accesibilidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Radware Labs se compromete a hacer el Sitio bonos-comercio.com accesible al mayor número de personas posible, con independencia de sus capacidades, dispositivos o contexto de uso. Esta Declaración describe el enfoque, el estado de conformidad, las medidas adoptadas y cómo reportar barreras.

1. Compromiso

RADWARE LABS, S.L., sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación española, con CIF B75854422, domicilio social en Calle Maestro Espí, 12, Puerta 3, 1.ª — 03802 Alcoi/Alcoy (Alicante), España trabaja de forma continua para mejorar la accesibilidad digital del Sitio de marketing de Bonos Comercio, alineándose con buenas prácticas reconocidas y con las expectativas del sector público al que sirve el producto.

2. Estándares y marco de referencia

Tomamos como referencia:

  • WCAG 2.2 nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines).
  • EN 301 549 como norma armonizada de accesibilidad TIC, en lo aplicable a contenidos web.
  • Principios del Real Decreto 1112/2018 (accesibilidad de sitios web y aplicaciones del sector público), aplicados de forma voluntaria y progresiva a este Sitio corporativo privado, por coherencia con nuestros clientes públicos.
  • Diseño legible: tipografía Atkinson Hyperlegible para cuerpo de texto y contraste cuidado en llamadas a la acción.

3. Estado de conformidad

El Sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.2 AA. Se han implementado medidas relevantes, pero pueden existir no conformidades puntuales o contenidos de terceros que no alcancen el nivel AA completo. Trabajamos en mejora continua; esta declaración no constituye certificación formal por un organismo acreditado.

4. Medidas adoptadas

  • Estructura semántica de encabezados y landmarks en páginas principales.
  • Navegación por teclado y foco visible en controles interactivos principales.
  • Respeto de prefers-reduced-motion para reducir animaciones cuando el usuario lo solicita.
  • Textos alternativos en imágenes de contenido relevantes (y mejora progresiva donde falten).
  • Contraste elevado en CTAs y tipografía hiperlegible.
  • Idioma de página declarado según locale (es/ca/va/eu) y alternativas lingüísticas.
  • Formularios con etiquetas asociadas y campos obligatorios indicados.
  • Banner de cookies operable por teclado.

5. Limitaciones conocidas y contenidos exceptuados

Pueden existir barreras en:

  • Algunas animaciones o transiciones visuales del marketing (mitigadas con reduced-motion).
  • Contenidos embebidos o recursos de terceros (fuentes, vídeos, iframes) fuera de nuestro control total.
  • Documentos descargables antiguos o no generados por nosotros, si se publicaran.
  • Capturas de producto o diagramas complejos que puedan requerir descripción adicional.
  • Inconsistencias residuales en contraste o semántica en páginas concretas tras rediseños.

Si necesita un formato alternativo de algún contenido, solicítelo y procuraremos facilitarlo en un plazo razonable.

6. Preparación de esta declaración

  • Fecha de la presente declaración / última revisión: 6 de septiembre de 2026.
  • Método: autoevaluación basada en revisión editorial, comprobaciones manuales de navegación y criterios WCAG seleccionados, complementada con mejoras de diseño accesible.
  • Próxima revisión prevista: al menos una vez al año o tras cambios sustanciales del Sitio.

7. Feedback y contacto de accesibilidad

Si encuentra una barrera de accesibilidad, tiene dificultades para usar alguna página o necesita información en formato alternativo, escríbanos a hola@radwarelabs.com con el asunto «Accesibilidad». Incluya, si puede: URL afectada, descripción del problema, tecnología de apoyo utilizada (lector de pantalla, magnificadores, navegación solo teclado, etc.) y su sistema operativo/navegador.

Nos comprometemos a acusar recibo y a responder en un plazo razonable (objetivo orientativo: 10 días hábiles), proponiendo una solución, alternativa o calendario de corrección.

8. Procedimiento de reclamación

Si la respuesta no fuera satisfactoria, puede reiterar su solicitud al mismo canal. Sin perjuicio de otros derechos, las personas interesadas pueden informar a los organismos competentes en materia de accesibilidad digital según su territorio y condición (por ejemplo, vías asociadas al RD 1112/2018 cuando resulten aplicables a sujetos obligados). Este Sitio corporativo es de titularidad privada; ello no limita nuestro compromiso de atender incidencias de buena fe.

9. Accesibilidad del producto Bonos Comercio (campañas)

La accesibilidad de portales de campaña, apps o paneles de gestión contratados por administraciones puede estar sujeta a requisitos específicos del pliego y a entornos distintos de este Sitio de marketing. Para información sobre el grado de accesibilidad de la plataforma en un despliegue concreto, contacte con nosotros o con la entidad responsable de la campaña.

10. Idioma prevalente

En caso de discrepancia entre traducciones de esta Declaración, prevalece la versión en castellano.

Contacto accesibilidad: hola@radwarelabs.com. Gracias por ayudarnos a mejorar.