Legal
Declaració d’accessibilitat
Última actualització: 6 de setembre de 2026
Radware Labs es compromet a fer el Lloc bonos-comercio.com accessible al major nombre de persones possible, amb independència de les seues capacitats, dispositius o context d’ús. Esta Declaració descriu l’enfocament, l’estat de conformitat, les mesures adoptades i com reportar barreres.
1. Compromís
RADWARE LABS, S.L., societat de responsabilitat limitada constituïda conforme a la legislació espanyola, amb CIF B75854422, domicili social a Calle Maestro Espí, 12, Puerta 3, 1.ª — 03802 Alcoi/Alcoy (Alicante), Espanya treballa de forma contínua per a millorar l’accessibilitat digital del Lloc de màrqueting de Bonos Comercio, alineant-se amb bones pràctiques reconegudes i amb les expectatives del sector públic al qual servix el producte.
2. Estàndards i marc de referència
Prenem com a referència:
- WCAG 2.2 nivell AA (Web Content Accessibility Guidelines).
- EN 301 549 com a norma harmonitzada d’accessibilitat TIC, en el que és aplicable a continguts web.
- Principis del Reial Decret 1112/2018 (accessibilitat de llocs web i aplicacions del sector públic), aplicats de forma voluntària i progressiva a este Lloc corporatiu privat, per coherència amb els nostres clients públics.
- Disseny llegible: tipografia Atkinson Hyperlegible per a cos de text i contrast cuidat en crides a l’acció.
3. Estat de conformitat
El Lloc és parcialment conforme amb WCAG 2.2 AA. S’han implementat mesures rellevants, però poden existir no conformitats puntuals o continguts de tercers que no assoleixen el nivell AA complet. Treballem en millora contínua; esta declaració no constituïx certificació formal per un organisme acreditat.
4. Mesures adoptades
- Estructura semàntica d’encapçalaments i landmarks en pàgines principals.
- Navegació per teclat i focus visible en controls interactius principals.
- Respecte de prefers-reduced-motion per a reduir animacions quan l’usuari ho sol·licita.
- Textos alternatius en imatges de contingut rellevants (i millora progressiva on en manquen).
- Contrast elevat en CTAs i tipografia hiperllegible.
- Idioma de pàgina declarat segons locale (es/ca/va/eu) i alternatives lingüístiques.
- Formularis amb etiquetes associades i camps obligatoris indicats.
- Bàner de galetes operable per teclat.
5. Limitacions conegudes i continguts exceptuats
Poden existir barreres en:
- Algunes animacions o transicions visuals del màrqueting (mitigades amb reduced-motion).
- Continguts incrustats o recursos de tercers (fonts, vídeos, iframes) fora del nostre control total.
- Documents descarregables antics o no generats per nosaltres, si es publicaren.
- Captures de producte o diagrames complexos que puguen requerir descripció addicional.
- Inconsistències residuals en contrast o semàntica en pàgines concretes després de redissenys.
Si necessiteu un format alternatiu d’algun contingut, sol·liciteu-lo i procurarem facilitar-lo en un termini raonable.
6. Preparació d’esta declaració
- Data de la present declaració / darrera revisió: 6 de setembre de 2026.
- Mètode: autoavaluació basada en revisió editorial, comprovacions manuals de navegació i criteris WCAG seleccionats, complementada amb millores de disseny accessible.
- Pròxima revisió prevista: almenys una vegada a l’any o després de canvis substancials del Lloc.
7. Feedback i contacte d’accessibilitat
Si trobeu una barrera d’accessibilitat, teniu dificultats per a usar alguna pàgina o necessiteu informació en format alternatiu, escriviu-nos a hola@radwarelabs.com amb l’assumpte «Accessibilitat». Incloeu, si podeu: URL afectada, descripció del problema, tecnologia de suport utilitzada (lector de pantalla, magnificadors, navegació només teclat, etc.) i el vostre sistema operatiu/navegador.
Ens comprometem a acusar-ne la recepció i a respondre en un termini raonable (objectiu orientatiu: 10 dies hàbils), proposant una solució, alternativa o calendari de correcció.
8. Procediment de reclamació
Si la resposta no fóra satisfactòria, podeu reiterar la vostra sol·licitud al mateix canal. Sense perjuí d’altres drets, les persones interessades poden informar els organismes competents en matèria d’accessibilitat digital segons el seu territori i condició (per exemple, vies associades al RD 1112/2018 quan resulten aplicables a subjectes obligatoris). Este Lloc corporatiu és de titularitat privada; això no limita el nostre compromís d’atendre incidències de bona fe.
9. Accessibilitat del producte Bonos Comercio (campanyes)
L’accessibilitat de portals de campanya, apps o panells de gestió contractats per administracions pot estar subjecta a requisits específics del plec i a entorns distints d’este Lloc de màrqueting. Per a informació sobre el grau d’accessibilitat de la plataforma en un desplegament concret, contacteu amb nosaltres o amb l’entitat responsable de la campanya.
10. Idioma prevalent
En cas de discrepància entre traduccions d’esta Declaració, preval la versió en castellà.
Contacte accessibilitat: hola@radwarelabs.com. Gràcies per ajudar-nos a millorar.