Política de privacitat

• Identitat: RADWARE LABS, S.L., societat de responsabilitat limitada constituïda conforme a la legislació espanyola, amb CIF B75854422, domicili social a Calle Maestro Espí, 12, Puerta 3, 1.ª — 03802 Alcoi/Alcoy (Alicante), Espanya
• CIF: B75854422
• Correu: hola@radwarelabs.com
• Web: https://bonos-comercio.com

No s’ha designat Delegat de Protecció de Dades (DPD/DPO) en no resultar obligatori en el present context. Per exercir drets o plantejar consultes de privacitat, contacteu a hola@radwarelabs.com indicant a l’assumpte «Privacitat / RGPD».

Aquesta Política s’aplica al Lloc corporatiu/comercial bonos-comercio.com i als tractaments associats a contacte comercial, demos i, si escau, analítica web amb consentiment.

Segons la interacció amb el Lloc, podem tractar:

• Identificatius i de contacte: nom, correu electrònic, telèfon, organització/entitat, càrrec (si s’indica).
• Contingut del missatge i metadades de la sol·licitud (data, assumpte, idioma).
• Dades tècniques de navegació: adreça IP, tipus de dispositiu/navegador, pàgines visitades, preferències d’idioma, registres de servidor (logs) en la mesura necessària per a seguretat i funcionament.
• Preferència de galetes / consentiment emmagatzemada localment al dispositiu (p. ex. clau «bc-cookies» a localStorage).
• Qualsevol altra dada que l’usuari faciliti voluntàriament en formularis o comunicacions.

No sol·licitem categories especials de dades (art. 9 RGPD) a través del Lloc. Us preguem que no inclogueu al formulari dades sensibles, sanitàries, ideològiques, biometria, menors o altra informació innecessària.

Quan la base sigui l’interès legítim, Radware Labs ha ponderat aquest interès davant dels drets de l’interessat, limitant el tractament al necessari i oferint oposició.

Els camps marcats com a obligatoris al formulari són necessaris per gestionar la sol·licitud. Si no es faciliten, no podrem atendre-la. La resta és voluntària.

• Sol·licituds de contacte/demo: durant la gestió i, com a màxim orientatiu, fins a 24 mesos des de l’últim contacte rellevant, llevat que s’iniciï una relació contractual (llavors s’aplicaran els terminis del contracte i de la normativa aplicable) o existeixi obligació legal de conservació.
• Logs de seguretat: el temps mínim necessari per investigar incidents i complir deures de seguretat (habitualment fins a 12 mesos, llevat de necessitat de retenció més prolongada per incident o requeriment).
• Preferència de galetes al dispositiu: fins que l’usuari l’esborri o la canviï.
• Analítica (si existeix amb consentiment): segons la configuració del proveïdor i mentre el consentiment estigui vigent.
• Bloqueig i conservació limitada després de l’exercici de drets o fi de finalitat, quan la llei ho exigeixi per a reclamacions.

No venem dades personals. Podem comunicar dades a:

• Proveïdors que actuen com a encarregats del tractament (art. 28 RGPD), amb contracte i garanties adequades: per exemple, FormSubmit o un altre servei equivalent de reenviament de formularis cap al nostre correu, hosting, DNS, correu electrònic, eines de seguretat o, si s’activen, analítica.
• Administracions públiques, jutges i forces de seguretat quan existeixi obligació legal o requeriment vàlid.
• Assessors professionals (legals, fiscals, auditories) sota secret professional, quan sigui necessari.

En particular, el formulari de contacte pot enviar-se a través de FormSubmit (formsubmit.co) cap a hola@radwarelabs.com. Aquest proveïdor tracta dades tècniques i de contingut del formulari per prestar el servei de lliurament. Us recomanem que no inclogueu informació confidencial innecessària al missatge.

Alguns proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, Radware Labs exigirà garanties adequades conforme als arts. 44 i ss. RGPD (decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o altres salvaguardes vàlides), i us informarà quan escaigui de forma més específica segons els proveïdors actius.

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat (quan escaigui) i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, en els termes del RGPD i la LOPDGDD.

Per exercir-los, escriviu a hola@radwarelabs.com amb l’assumpte «Exercici de drets RGPD», aportant: identitat (i representació si actueu per tercer), dret que sol·liciteu i documentació raonable per verificar la identitat quan sigui necessari. Respondrem en el termini legal (com a regla, un mes, prorrogable en els termes del RGPD).

També podeu presentar reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es. Us convidem a contactar-nos abans per intentar resoldre qualsevol incidència.

Si el tractament es basa en consentiment, podeu retirar-lo en qualsevol moment sense efectes retroactius sobre el tractament lícit previ (p. ex. canviant la preferència de galetes o sol·licitant-ho per correu).

Les dades provenen del propi interessat (formularis, correus) o es generen per l’ús del Lloc (dades tècniques). No elaborem perfils comercials exhaustius a partir de fonts alienes en el marc d’aquest Lloc.

Al Lloc de màrqueting no adoptem decisions automatitzades amb efectes jurídics o significativament anàlegs sobre vosaltres, ni elaborem perfils amb aquesta finalitat. Poden existir filtres antispam o de seguretat purament tècnics.

El Lloc es dirigeix a professionals i entitats (B2B/B2G), no a menors de 14 anys. Si detectem dades d’un menor facilitades sense legitimació, procedirem a la seva eliminació. Si sou pare/mare/tutor i creieu que un menor ens ha facilitat dades, contacteu amb nosaltres.

Radware Labs aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades al risc (art. 32 RGPD), com ara control d’accés, xifratge en trànsit (HTTPS), principis de minimització, gestió de proveïdors i conscienciació. Cap sistema és 100 % segur; si coneixeu un incident que ens afecti, notifiqueu-lo a la major brevetat a hola@radwarelabs.com.

Si interactueu amb perfils de Radware Labs o Bonos Comercio a xarxes socials, el tractament addicional es regirà per les polítiques d’aquestes plataformes. Eviteu enviar dades personals sensibles per aquests canals.

El detall de galetes, emmagatzematge local i gestió del consentiment figura a la Política de Galetes. Aquesta Política de Privacitat i la de Galetes s’han de llegir conjuntament.

Podem actualitzar aquesta Política per reflectir canvis legals, tècnics o de tractament. La data d’actualització figura a l’inici. L’ús del Lloc després de canvis rellevants implica coneixement de la versió vigent; quan el canvi exigeixi nou consentiment, el sol·licitarem.

En cas de conflicte entre traduccions, preval la versió en castellà.