Legala
Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026ko irailaren 6a
Pribatutasun-politika honek, gardentasunez eta (EB) 2016/679 Erregelamenduaren («RGPD»), 3/2018 Lege Organikoaren («LOPDGDD») eta LSSI-ren arabera, Bonos Comercio marketin-webguneko datu pertsonalen tratamenduari buruz informatzen du. Irakurri arretaz datuak eman aurretik.
1. Tratamenduaren arduraduna
- Nortasuna: RADWARE LABS, S.L., Espainiako legediaren arabera eratutako erantzukizun mugatuko sozietatea, B75854422 IFK, egoitza soziala Calle Maestro Espí, 12, Puerta 3, 1.ª — 03802 Alcoi/Alcoy (Alicante), Espainia
- CIF: B75854422
- Posta: hola@radwarelabs.com
- Weba: https://bonos-comercio.com
Ez da izendatu Datuak Babesteko Ordezkaria (DPD/DPO), testuinguru honetan beharrezkoa ez delako. Eskubideak baliatzeko edo pribatutasun-kontsultak egiteko, jarri harremanetan hola@radwarelabs.com helbidean, «Pribatutasuna / RGPD» gaiarekin.
2. Eremua: marketin-gunea versus kanpaina-plataforma
Politika hau bonos-comercio.com gune korporatibo/komertzialari eta harreman komertzial, demo eta, hala badagokio, onarpenarekin egindako web-analitikari lotutako tratamenduei aplikatzen zaie.
3. Tratatu ditugun datuak
Gunearekiko interakzioaren arabera, honako hauek trata ditzakegu:
- Identifikatzaileak eta harremanetarakoak: izena, helbide elektronikoa, telefonoa, erakundea/entitatea, kargua (adierazten bada).
- Mezuaren edukia eta eskaeraren metadatuak (data, gaia, hizkuntza).
- Nabigazio-datu teknikoak: IP helbidea, gailu/nabigatzaile mota, bisitatutako orrialdeak, hizkuntza-hobespenak, zerbitzari-erregistroak (logak) segurtasunerako eta funtzionamendurako beharrezkoa den neurrian.
- Cookie-hobespena / onarpena gailuan lokalean gordeta (adib. «bc-cookies» gakoa localStorage-n).
- Erabiltzaileak formularioetan edo komunikazioetan borondatez emandako beste edozein datu.
Ez dugu eskatzen datu-kategoria berezirik (RGPD 9. art.) Gunearen bidez. Mesedez, ez sartu formularioan datu sentikorrak, sanitarioak, ideologikoak, biometria, adingabeak edo beharrezkoa ez den bestelako informaziorik.
4. Helburuak eta oinarri juridikoak
| Helburua | Oinarri juridikoa (RGPD 6. art.) | Xehetasuna |
|---|---|---|
| Informazio-, demo- edo harreman-eskaerei erantzutea | 6.1.b (kontratu aurreko neurriak) eta/edo 6.1.a (onarpena) | Formularioak eta mezu elektronikoak kudeatzea eta erantzutea |
| Interesdun erakundeekin kudeaketa komertziala | 6.1.f (interes legitimoa) eta/edo 6.1.b | B2B/B2G aukeren jarraipena fede onez; oposizioa posible |
| Segurtasuna, abusuen prebentzioa eta Gunearen mantentzea | 6.1.f (interes legitimoa) eta, hala badagokio, 6.1.c | Logak, erasoak arintzea, zerbitzuaren osotasuna |
| Legezko obligazioak betetzea | 6.1.c | Agintarien eskakizunak, merkataritza-/zerga-kontserbazioa aplikagarri bada |
| Web-analitika agregatua (aktibatzen eta onartzen bada) | 6.1.a (onarpena) | Cookie-bannerrean onartu ondoren soilik; errebokatua |
| Cookie-/interfazeko hizkuntza-hobespena gogoratzea | 6.1.f / 6.1.a kasuaren arabera; cookie tekniko beharrezkoak | Gunearen funtzionamendu funtsezkoa |
Oinarria interes legitimoa denean, Radware Labs-ek interes hori interesdunaren eskubideekin alderatu du, tratamendua beharrezkoa denera mugatuz eta oposizioa eskainiz.
5. Datuen izaera nahitaezkoa
Formularioan nahitaezko gisa markatutako eremuak beharrezkoak dira eskaera kudeatzeko. Ematen ez badira, ezingo diogu erantzun. Gainerakoa borondatezkoa da.
6. Kontserbazio-epeak
- Harreman-/demo-eskaerak: kudeaketan zehar eta, gehienez orientagarri, azken harreman garrantzitsutik 24 hilabetera arte, harreman kontraktualik hasten ez bada (orduan kontratuaren eta araudi aplikagarriaren epeak aplikatuko dira) edo kontserbazio-obligazio legalik ez badago.
- Segurtasun-logak: istripuak ikertzeko eta segurtasun-betebeharrak betetzeko beharrezkoa den gutxieneko denbora (ohikoan 12 hilabetera arte, istripu edo eskakizunagatik atxikipen luzeagorik behar ez bada).
- Gailuko cookie-hobespena: erabiltzaileak ezabatu edo aldatu arte.
- Analitika (onarpenarekin existitzen bada): hornitzailearen konfigurazioaren arabera eta onarpena indarrean dagoen bitartean.
- Blokeoa eta kontserbazio mugatua eskubideak baliatu edo helburua amaitu ondoren, legeak erreklamazioetarako eskatzen duenean.
7. Hartzaileak, enkargudunak eta lagapenak
Ez dugu datu pertsonalik saltzen. Datuak komunikatu diezaiekegu:
- Tratamenduaren enkargudun gisa jarduten duten hornitzaileei (RGPD 28. art.), kontratuarekin eta bermeei egokiekin: adibidez, FormSubmit edo gure postara formularioak birbidaltzeko baliokidea den beste zerbitzu bat, hosting, DNS, posta elektronikoa, segurtasun-tresnak edo, aktibatzen badira, analitika.
- Administrazio publikoei, epaileei eta segurtasun-indarreai legezko obligazioa edo eskakizun baliozkoa dagoenean.
- Aholkulari profesionalei (legalak, fiskalak, auditoriak) sekretu profesionalaren pean, beharrezkoa denean.
Berezi, harremanetarako formularioa FormSubmit (formsubmit.co) bidez bidal daiteke hola@radwarelabs.com helbidera. Hornitzaile horrek formularioaren datu teknikoak eta edukia tratatzen ditu entrega-zerbitzua emateko. Gomendatzen dugu mezuari beharrezkoa ez den informazio konfidentzialik ez gehitzea.
8. Nazioarteko transferentziak
Hornitzaile batzuek datuak Europako Espazio Ekonomikotik kanpo trata ditzakete. Kasu horretan, Radware Labs-ek RGPD-ren 44. art. eta hurrengoen araberako bermeei egokiak eskatuko ditu (egokitasun-erabakiak, Europako Batzordearen kontratu-klausula tipoak edo beste babes baliozkoak), eta, dagokionean, informazio zehatzagoa emango dizu aktibo dauden hornitzaileen arabera.
9. Interesdunen eskubideak
Sarbide-, zuzentze-, ezabatze-, oposizio-, tratamenduaren mugatze-, eramangarritasun-eskubideak (dagokionean) eta erabaki indibidual automatizatuen xede ez izatekoa balia ditzakezu, RGPD-ren eta LOPDGDD-ren baldintzetan.
Baliatzeko, idatzi hola@radwarelabs.com helbidera «RGPD eskubideen baliatzea» gaiarekin, honako hauekin: nortasuna (eta ordezkaritza hirugarrenaren izenean jarduten baduzu), eskatzen duzun eskubidea eta nortasuna egiaztatzeko dokumentazio arrazoizkoa beharrezkoa denean. Epe legalean erantzungo dugu (arau orokor gisa, hilabete bat, RGPD-ren baldintzetan luzagarria).
Era berean, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) aurrean erreklamazioa aurkez dezakezu: www.aepd.es. Gonbidatzen zaitugu aldez aurretik gurekin harremanetan jartzera edozein gorabehera konpontzeko.
Tratamendua onarpenean oinarritzen bada, edozein unetan kendu dezakezu, aurreko tratamendu zilegiari eragin atzeraeraginik gabe (adib. cookie-hobespena aldatuz edo postaz eskatuz).
10. Datuen jatorria
Datuak interesdunarengandik datoz (formularioak, mezu elektronikoak) edo Gunearen erabileratik sortzen dira (datu teknikoak). Ez dugu profil komertzial exhaustiborik egiten kanpoko iturrietatik Gune honen esparruan.
11. Erabaki automatizatuak eta profilen elaborazioa
Marketin-gunean ez dugu hartzen zure gaineko ondorio juridiko edo nabarmenki antzekoak dituzten erabaki automatizaturik, ezta helburu horrekin profilik egiten ere. Antispam edo segurtasun-iragazki tekniko hutsak egon daitezke.
12. Adingabeak
Gunea profesionalei eta erakundeei (B2B/B2G) zuzenduta dago, ez 14 urtetik beherakoei. Adingabe baten datuak legitimaziorik gabe emanda daudela hautematen badugu, ezabatuko ditugu. Aita/ama/tutorea bazara eta adingabe batek datuak eman dizkigula uste baduzu, jarri gurekin harremanetan.
13. Segurtasun-neurriak
Radware Labs-ek arriskuari egokitutako neurri tekniko eta antolakuntzazkoak aplikatzen ditu (RGPD 32. art.), hala nola sarbide-kontrola, igarotzean enkriptatzea (HTTPS), minimizazio-printzipioak, hornitzaileen kudeaketa eta sentsibilizazioa. Sistema bat ere ez da % 100 segurua; eragiten digun istripu bat ezagutzen baduzu, ahalik eta lasterren jakinarazi hola@radwarelabs.com helbidera.
14. Sare sozialak eta kanpoko kanalak
Radware Labs edo Bonos Comercio profilekin sare sozialetan interakzionatzen baduzu, tratamendu gehigarria plataforma horien politiken mende egongo da. Saihestu datu pertsonal sentikorrak kanal horietatik bidaltzea.
16. Politikaren aldaketak
Politika hau egunera dezakegu aldaketa legal, tekniko edo tratamendu-aldaketak islatzeko. Eguneratze-data hasieran agertzen da. Aldaketa garrantzitsuen ondoren Gunea erabiltzeak indarrean dagoen bertsioaren ezagutza dakar; aldaketak onarpen berria eskatzen duenean, eskatuko dugu.
17. Hizkuntza nagusia
Itzulpenen artean gatazkarik badago, gaztelaniazko bertsioa nagusitzen da.
Pribatutasun-harremana: hola@radwarelabs.com. Kontrol-agintaritza: Datuak Babesteko Espainiako Agentzia (www.aepd.es).